5 cách giúp doanh nhân nữ quản lý “stress” cho đội ngũ nhân viên

Sau đại dịch Covid 19, nhân viên trên toàn thế giới đều cho rằng họ đã gặp phải căng thẳng và áp lực triền miên sau một khoảng thời gian dài làm việc tại nhà với những cuộc họp Zoom hàng giờ dẫn đến kiệt sức trong công việc. Hơn nữa, số lượng nhân viên gặp stress trong công việc ngày càng tăng lên khi mọi doanh nghiệp đều đang thúc đẩy kinh doanh để phục hồi sau khủng hoảng kinh tế của dịch bệnh.

Là người đứng đầu doanh nghiệp, doanh nhân nữ cần nhận biết những dấu hiệu căng thẳng của đội ngũ nhân viên và hỗ trợ họ vượt qua tình trạng “quá tải” này. Bởi nếu người quản lý không kịp thời xử lý những tác động tiêu cực tới tinh thần của nhân viên, doanh nghiệp nữ chủ sẽ phải đối mặt với việc nhân viên tiềm năng nghỉ việc và ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của công ty.

Liệu đội ngũ nhân viên của bạn có đang gặp căng thẳng trong công việc không? Hãy theo dõi những dấu hiệu nhận biết “stress” dưới đây và chọn cho mình một phương pháp giải quyết thông minh.

1. Nguyên nhân khiến nhân viên kiệt sức​

Trong môi trường công sở, có rất nhiều tác nhân khiến đội ngũ nhân viên rơi vào trạng thái căng thẳng. Dưới đây chính là ba nguyên nhân điển hình dẫn đến tình trạng stress trong hầu hết các doanh nghiệp hiện nay.

Khối lượng công việc​

Trong môi trường làm việc hiện đại, nhiều nhân viên phải đối mặt với khối lượng công việc khổng lồ, áp lực từ cấp trên và đồng nghiệp, đồng thời phải cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Những điều này dẫn đến tình trạng công việc quá tải, gây ra căng thẳng, lo âu cho nhân viên.

Môi trường làm việc​

Môi trường làm việc là một yếu tố quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến tinh thần và động lực của nhân viên. Một môi trường làm việc tốt sẽ giúp nhân viên cảm thấy thoải mái, được tôn trọng, được hỗ trợ, từ đó có thể phát huy hết năng lực của mình. Ngược lại, một môi trường làm việc không thoải mái, tiêu cực, nhiều xung đột giữa các thành viên nội bộ sẽ gây ra căng thẳng, mệt mỏi, chán nản cho nhân viên, dẫn đến giảm hiệu suất và năng suất làm việc.

Thiếu năng lực chuyên môn và kỹ năng làm việc​

Một số nhà quản lý thường không hiểu rõ năng lực của nhân viên và phân công việc quá khả năng của họ. Đa số nhân viên đều không dám nói ra, họ chấp nhận và tìm mọi cách để thực hiện. Như vậy công việc không diễn ra đúng thời hạn và chất lượng cũng không đảm bảo gây ra sự áp lực và kiệt sức.

2. Dấu hiệu nhận biết “stress” nơi công sở​

Sức khỏe tinh thần của nhân sự quyết định phần lớn một môi trường làm việc lành mạnh. Khi tinh thần của đội ngũ nhân viên giảm sút và tình trạng căng thẳng kéo dài trong nhiều ngày, điều đó đồng nghĩa với việc “sức khỏe” của doanh nghiệp nữ chủ đang ở trong trạng thái đáng báo động. Vì vậy, người quản lý là những nữ lãnh đạo cần phát huy khả năng quan sát qua 5 dấu hiệu “stress” của nhân viên dưới đây để kịp thời đưa ra cách giải quyết phù hợp.

• Nhân viên thường xuyên vắng mặt: khi đang đối mặt với “stress”, các nhân viên thường có xu hướng không muốn đi làm. Bạn sẽ thấy họ thường xuyên đi làm muộn hoặc nghỉ làm mà không có lý do thích đáng.
• Thay đổi hành vi: Nhân viên khi kiệt sức có nhiều sự thay đổi hành vi rõ rệt qua thái độ, lời nói, cảm xúc và tinh thần làm việc trong nhiều ngày liên tiếp. Họ có thể im lặng suốt một ngày hoặc thờ ơ với công việc, tức là một sự thay đổi về thái độ khác hoàn toàn so với trước đây.
• Tinh thần làm việc kém: Đa số những nhân viên kiệt sức thường không cảm thấy hứng thú với công việc nữa. Họ mất đi động lực và tinh thần làm việc trở nên hờ hững, chán nản.
• Khách hàng phàn nàn: Khách hàng đưa ra phản hồi tiêu cực chỉ ra rằng nhân viên đã mất tập trung khi làm việc. Nếu bạn nhận được những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ hoặc sản phẩm do lỗi của nhân viên thì đó có thể là một trong những dấu hiệu của việc kiệt sức (kết hợp với các yếu tố khác nữa).
• Hạn chế tiếp xúc, trò chuyện với mọi người: Những nhân viên đang kiệt sức thường tránh tiếp xúc và trò chuyện ít hơn với mọi người trong công ty. Họ trở nên xa cách, ít tham gia vào các hoạt động chung.

3. Cách quản lý “stress” cho doanh nghiệp nữ chủ​

“Stress” dường như đã trở thành một điều không hề hiếm gặp ở các doanh nghiệp. Với những nguyên nhân và biểu hiện của tình trạng căng thẳng, kiệt sức nêu trên, nữ lãnh đạo cần trang bị cho doanh nghiệp của mình một “bộ xử lý stress” để giữ cho tinh thần của đội ngũ thoải mái và gia tăng hiệu suất công việc. Hãy cùng tham khảo 5 cách quản lý năng lượng dưới đây nhé!

Phân công công việc hợp lý​

Điều đầu tiên và quan trọng nhất để giúp nhân viên không bị rơi vào tình trạng kiệt sức khi làm việc đó là phân công công việc một cách hợp lý, không để nhân viên phải làm việc quá sức hoặc ngoài khả năng của họ. Vì vậy doanh nhân nữ nên theo dõi quá trình làm việc của từng người và có những điều chỉnh khi cần thiết.

Tạo ra môi trường làm việc tích cực​

Nhà quản lý nên quan tâm đến việc xây dựng môi trường làm việc tích cực, thân thiện và gắn kết. Ở đó khuyến khích sự hợp tác và tạo điều kiện để nhân viên phát triển, tự chủ động trong công việc. Tesla cũng là công ty có môi trường làm việc đầy áp lực. Tesla luôn tập trung vào sự đổi mới, sáng tạo so với những đối thủ khác trên thị trường.

Tesla luôn khuyến khích nhân viên được thử nghiệm và
vượt ra khỏi vùng an toàn của mình.

Ghi nhận và động viên​

Khi nhân viên làm tốt và có cố gắng trong công việc, hãy ghi nhận sự đóng góp đó bằng những lời khen hoặc phần thưởng. Sự công nhận này như một liều thuốc tinh thần vô giá giúp gia tăng động lực làm việc của nhân viên.

Quan tâm đến hoạt động đào tạo và phát triển con người​

Một số nhân viên nói rằng họ quá mệt mỏi và muốn nghỉ việc vì bản thân không phát triển được, họ không được dạy những kỹ năng, kiến thức chuyên môn từ người quản lý. Trên thực tế, 94% nhân viên sẽ ở lại một công ty lâu hơn nếu công ty đó đầu tư vào sự phát triển nghề nghiệp của họ.

Nếu một công ty không có đào tạo và không cung cấp các chương trình đào tạo cho nhân viên thì nhân viên không những rời bỏ công việc mà họ còn có suy nghĩ tiêu cực và dẫn đến kiệt sức. Phần lớn các công ty hàng đầu tại Việt Nam hiện nay đều rất chú trọng đến đào tạo nhân sự, bởi họ nhận ra rằng sự phát triển của doanh nghiệp đi liền với sự phát triển của nhân viên.

SeAPower Club - Câu lạc bộ dành cho các nữ chủ doanh nghiệp là nơi hỗ trợ các nữ lãnh đạo trên hành trình nâng tầm giá trị bản thân và phát triển tiềm lực doanh nghiệp với các quyền lợi chuyên biệt. Quyền lợi này sẽ giúp doanh nghiệp của nữ hội viên thúc đẩy khả năng nghiệp vụ cũng như sự nghiệp của đội ngũ nhân viên.

Khoá đào tạo năng lực chuyên môn theo nhu cầu của doanh nghiệp dành cho nữ hội viên

Tình trạng nhân viên kiệt sức trong công việc là điều không thể tránh khỏi. Nhưng không phải nhân viên nào cũng có kỹ năng để giúp bản thân thoát khỏi tình trạng này mà nó cần rất nhiều đến sự giúp đỡ từ người quản lý. Nếu áp dụng thành công những cách trên, có nhiều khả năng doanh nhân nữ sẽ vực dậy được tinh thần nhân viên và giúp họ chuyển hóa sự cố thành đột phá, trở thành một phiên bản tốt nhất của chính mình.

Tìm hiểu thêm về SeAPower Club tại: https://bit.ly/theleseapower
Đăng ký trở thành hội viên CLB tại: https://doanhnghiepnuchu.seabank.com.vn/