Cơ Hội và Thách Thức trong Thương Mại Điện Tử: Hành Trình Nữ Chủ Khởi Sự Doanh Nghiệp Thành Công

Trong bối cảnh thương mại điện tử Việt Nam bùng nổ, các nữ chủ đang có cơ hội vàng để khẳng định vị thế và phát triển sự nghiệp kinh doanh của mình. Từ việc khai thác bán hàng đa kênh, livestream, short video đến tiếp thị liên kết, những chiến lược này không chỉ mở ra cơ hội phát triển mạnh mẽ mà còn đặt ra nhiều thách thức đáng gờm. Hãy cùng khám phá cách các nữ chủ có thể tận dụng tiềm năng này để xây dựng doanh nghiệp thành công trong bài viết dưới đây.

Theo báo cáo của Bộ Công Thương (Cục Thương Mại Điện Tử và Kinh Tế Số), thương mại điện tử Việt Nam đã chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ từ năm 2018. Doanh thu thương mại điện tử (TMĐT) B2C của Việt Nam vào năm 2018 chỉ đạt 8 tỷ USD, nhưng đến năm 2019 đã vượt mốc 10 tỷ USD và năm 2023 đạt 20,5 tỷ USD, chiếm gần 8% tỷ trọng bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng cả nước. Dự báo, doanh thu của 5 sàn TMĐT hàng đầu Việt Nam sẽ đạt hơn 310 ngàn tỷ đồng vào năm 2024, tăng trưởng 35% so với năm 2023.

7dcaa460fc1111ee9d716fb2b50f55a4.png

Cơ Hội Phát Triển Thương Mại Điện Tử

Nhìn vào các con số trên, có thể thấy tiềm năng phát triển của TMĐT tại Việt Nam chưa bao giờ mạnh mẽ đến thế. Để nắm bắt xu thế này, các nữ chủ và doanh nghiệp cần nhận định rõ các cơ hội để khởi sự kinh doanh hoặc thậm chí là phát triển thành nữ chủ của các doanh nghiệp TMĐT. Dưới đây là 3 cơ hội tiêu biểu:

1. Bán hàng đa kênh
Việc bán hàng đa kênh đã trở thành chuyện tất yếu trong kinh doanh TMĐT. Mỗi sàn TMĐT có các ngày sale và kỳ mega riêng, đôi khi trùng nhau, tạo ra nhịp sàn. Trong những ngày này, các sàn thường chi mạnh tay cho mã giảm giá, miễn phí vận chuyển và hoàn tiền. Nhà bán hàng chỉ cần đăng ký tham gia để nhận được thêm traffic và ưu đãi cho khách hàng mà không tốn nhiều chi phí marketing. Mặc dù các kỳ sale không còn hấp dẫn như trước, nhưng mỗi sàn có tệp khách hàng riêng, tạo cơ hội khai thác đặc trưng theo ngành hàng.

2. Livestream và Short video
Livestream và short video là cuộc cách mạng truyền thông, tạo ra những kỷ lục về người xem và doanh thu. Tiktok đã tiên phong với livestream, trong khi Shopee đầu tư mạnh vào short video, mang lại mã giảm giá khủng cho người tiêu dùng. Đây là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp và các nữ chủ doanh nghiệp tận dụng.

3. Tiếp thị liên kết
Kinh doanh TMĐT không chỉ dừng ở việc bán sản phẩm mà còn thông qua tiếp thị liên kết. Theo báo cáo của Tiktok, Việt Nam có độ tín nhiệm KOL cao, nên việc hợp tác với KOL - KOC để bán sản phẩm hoặc xây dựng thương hiệu là một lợi thế lớn. Các nữ chủ và doanh nghiệp có thể tận dụng xu hướng này để phát triển kinh doanh hiệu quả hơn.

Thách Thức Lớn Đang Chờ Phía Trước

1. Thách thức từ mô hình D2C

Mô hình D2C cho phép các công ty sản xuất bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng, không qua kênh truyền thống. Người tiêu dùng nhận được giá tốt nhất, còn Seller (nhà bán hàng) nếu là nhà sản xuất sẽ hấp dẫn hơn với KOL - KOC và sàn TMĐT do hoa hồng cao và giá gốc. Ngược lại, Seller kinh doanh thuần thương mại sẽ gặp khó khăn nếu không có chiến lược marketing tốt.

2. Chi phí
Các sàn TMĐT hiện nay thu phí cố định từ 2% đến 6% và phí COD 4%. NBH phải đầu tư vào mã giảm giá, freeship, và quảng cáo để thu hút khách hàng, nếu không sẽ bị cạnh tranh khốc liệt. Chi phí quảng cáo ngày càng tăng, chiếm tỷ trọng lớn trong chi phí marketing của NBH. Các doanh nghiệp và nữ chủ cần phải cân nhắc kỹ lưỡng về chi phí để duy trì lợi nhuận trong kinh doanh.

3. Chuyên nghiệp hóa bộ máy nhân sự
Shopee đã thay đổi từ việc hỗ trợ mẹ bỉm sữa bán hàng thành môi trường chuyên nghiệp hơn. Nếu NBH không có bộ máy tổ chức rõ ràng, sẽ khó đáp ứng yêu cầu marketing của sàn. Livestream hiện nay cần cả ekip chuẩn bị từ kịch bản đến quảng cáo, yêu cầu các thiết bị hiện đại hơn. Các nữ chủ và doanh nghiệp cần đầu tư vào đào tạo nhân sự và thiết bị để cạnh tranh hiệu quả trong thị trường TMĐT.

Lời Kết

Bài viết trên chỉ là những nhận định và phân tích cơ bản, mang lại góc nhìn mới cho những ai muốn khởi sự kinh doanh TMĐT. Hãy tỉnh táo trước thời cuộc, đừng FOMO nếu chưa có kiến thức vững vàng và bộ máy chuyên nghiệp. Đây là thời điểm vàng cho các nữ chủ doanh nghiệp tận dụng cơ hội và phát triển kinh doanh trong lĩnh vực TMĐT. Các doanh nghiệp cũng cần chuẩn bị kỹ lưỡng để đối mặt với thách thức và nắm bắt cơ hội trong thị trường đầy tiềm năng này.

Theo Trọng Tấn
 
Back
Bên trên